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TÉRMINOS Y CONDICIONES

ÁMBITO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Las presentes Condiciones de Venta junto con el Aviso Legal de los sitios web www.estilomaco.com/ (en adelante, el “Sitio web”) regulan expresamente la relación de compraventa entre la entidad María Gabriela Vitriago (en adelante Estilo Maco), con domicilio social en Calle Bellmunt #5 08585 en la ciudad de Montesquiu – Provincia Barcelona (España) y titular del dominio https://www.estilomaco.com/. La adquisición de productos de Estilo Maco (en adelante, los “Productos”) a través del sitio web implica la aceptación expresa sin reservas de ningún tipo, de cualquiera y todas estas Condiciones de venta. La aceptación por parte del Cliente de estas condiciones se ejecutará por completo mediante el proceso de hacer clic en el botón proporcionado para tal fin para realizar la compra, que contiene las palabras “He leído y acepto las Condiciones de venta”. La falta de aceptación de las Condiciones de venta a través de este procedimiento impide continuar con la compra. Los productos anunciados a través del sitio web se ofrecen a los consumidores finales, mayores de 18 años. Este acuerdo de compra está formalizado en español y está sujeto a la ley común española. Cualquier modificación a estas Condiciones de venta se notificará a los Clientes en el sitio web, siendo un requisito previo para la compra de productos que los Clientes los acepten nuevamente. No obstante lo anterior, dichas modificaciones no se aplicarán a pedidos pendientes de entrega que sean aceptados y confirmados. La falta de ejercicio por parte de Estilo Maco de cualquiera de estas Condiciones de venta no será interpretada ni constituirá una renuncia a ellas en el futuro o en el pasado.

POLÍTICAS DE ENTREGA

ESPAÑA (PENÍNSULA) Y PORTUGAL

  • Si realiza su pedido antes de las 9:00 a.m., llegará en un lapso de 72 horas.
  • Si realiza su pedido después de las 9:00 a.m., llegará entre 3 a 4 días.
  • Las entregas son gratuitas en pedidos superiores a € 75 euros.

EUROPA, ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

  • Dependiendo del país de destino, el período de entrega es de 2 a 5 días.
  • Los gastos de envío son de € 14 euros.
  • Si se aplican gastos de la oficina de aduana estos serán asumidos por el cliente.

AMÉRICA

  • Si realiza su pedido antes de las 12:00 p.m. (CEST), llegará entre 3 a 4 días.
  • Si realiza su pedido después de las 12:00 p.m. (CEST), llegará en 4 a 5 días.
  • Las entregas son gratuitas, excepto para productos de menos de € 250 euros. En ese caso, se aplicará un costo de envío de € 40 euros.

POLÍTICAS DE CAMBIO

¿Es posible cambiar mis artículos? ¿Tengo que pagar por eso?

Las solicitudes de intercambio deben realizarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del envío.

El primer cambio de tamaño es GRATIS, sin embargo, si desea cambiar modelos o colores, le reembolsaremos el monto de sus zapatos y podrá solicitar el estilo que desee desde el sitio web.

Para intercambiar el tamaño de su producto, póngase en contacto con nuestro equipo si necesita ayuda (estilomaco@gmail.com)

DEVOLUCIONES

Si es necesario, ¿es posible devolver mi artículo? ¿Tengo que pagar por las devoluciones?

Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del envío. Las solicitudes de devoluciones o cambios después del período de 15 días a partir de la fecha de compra serán rechazadas amablemente.

Las compras deben hacerse directamente en estilomaco.com Si su producto fue comprado en otro distribuidor o minorista, debe dirigirse a la ubicación donde fue comprado.

¡Por favor, si desea devolver su producto, póngase en contacto con nuestro equipo si necesita ayuda! Envíenos un correo electrónico a estilomaco@gmail.com indicando su número de pedido, nombre, dirección y número de teléfono. Le enviaremos una etiqueta de devolución por correo electrónico tan pronto como podamos. En un plazo de 7 días, se le reembolsará el monto correspondiente, deduciendo un monto en particular, dependiendo de su ubicación para los costos de devolución.

Para devolver cualquier artículo, asegúrese de guardar los artículos en su empaque original y la documentación utilizando la etiqueta provista.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Una vez realizada la compra no será posible su cancelación.

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